Privacybeleid

Bedrijfsnaam: Terragiuliana S.L. · Rechtsvorm: Sociedad Limitada (S.L.) · CIF: B21819115 · Handelsnaam: HOLA PATATAS · Adres: Calle Mallorca, 25 – Local 8, Ed. Euromarina III, 03170 Rojales, Alicante, España · E-mail: info@holapatatas.es

We verwerken e-mail, naam, telefoonnummer, accountgegevens, bestelling, afhaaltijd en communicatie om klanten te authenticeren, bestellingen te beheren, vragen te beantwoorden, misbruik te voorkomen en wettelijke verplichtingen na te leven.

Voor franchiseaanvragen verwerken we ook de beoogde vestigingsplaats, huidige activiteit en ervaring, beschikbare investering, planning, status van een bedrijfspand en projectbeschrijving om de aanvraag te beoordelen en contact op te nemen met de geïnteresseerde.

Allergie-opmerkingen zijn optioneel en worden alleen gebruikt om de bestelling te beheren. Ernstige allergieën moeten vóór consumptie rechtstreeks met het personeel worden bevestigd.

De verwerking berust hoofdzakelijk op precontractuele stappen en uitvoering van de bestelling. Een franchiseaanvraag wordt op verzoek van de kandidaat verwerkt met het oog op een mogelijke precontractuele relatie en op basis van de toestemming bij het verzenden van het formulier. Beveiliging, rechtsvorderingen en verplichte bewaring berusten op gerechtvaardigde belangen of wettelijke verplichtingen. Marketing vereist toestemming wanneer die nodig is.

Klantgegevens worden bewaard tijdens de relatie en gedurende toepasselijke fiscale, boekhoudkundige en claimtermijnen. Gegevens van een franchiseaanvraag worden tijdens de beoordeling en maximaal 24 maanden na het laatste contact bewaard, tenzij eerder om verwijdering wordt gevraagd of een wettelijke plicht geldt.

Supabase, Vercel, Resend en Stripe zijn noodzakelijke technische, hosting-, e-mail- en betalingsdienstverleners. Wij verkopen geen persoonsgegevens.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte gebeurt met AVG-waarborgen. U kunt toegang, correctie, verwijdering, bezwaar, beperking of overdraagbaarheid aanvragen via het gepubliceerde e-mailadres en een klacht indienen bij de AEPD via aepd.es.

We gebruiken redelijke toegangscontroles en technische maatregelen. Bestellers moeten juridisch bekwaam zijn. Alcohol is uitsluitend voor personen van 18 jaar of ouder en identificatie kan worden gevraagd.