Bestel- en betalingsvoorwaarden

De klant kiest producten en opties, controleert het totaal, meldt zich aan, kiest een beschikbaar tijdstip en bevestigt. De bestelling is aanvaard zodra een bestelnummer verschijnt. Tijdsloten hangen af van openingstijden, menubeschikbaarheid en capaciteit.

Prijzen staan in euro en omvatten toepasselijke belastingen. De eerste bestelling wordt online via Stripe betaald. Nadat die betaald en afgehaald is, kan de klant kiezen tussen online betalen en betalen bij afhaling. Hola Patatas bewaart geen volledige kaartgegevens.

De klant komt op het opgegeven adres en tijdstip met het bestelnummer. Een kleine bereidingsvertraging is mogelijk. Gerechten worden voor een bepaald tijdstip bereid; kwaliteit kan bij laattijdige afhaling niet worden gegarandeerd.

Een bevestigde bestelling kan online worden geannuleerd tot 30 minuten vóór afhaling, zolang de bereiding niet is gestart. Bij online betaling wordt automatisch een terugbetaling naar hetzelfde betaalmiddel aangevraagd. Daarna moet rechtstreeks contact worden opgenomen.

Bereide en gepersonaliseerde voeding is snel bederfelijk. Daarom geldt het algemene herroepingsrecht niet meer nadat de bereiding is begonnen, overeenkomstig de wettelijke uitzonderingen.

Allergeneninformatie is indicatief. Kruisbesmetting blijft mogelijk; ernstige allergieën moeten aan het personeel worden gemeld. Alcohol wordt alleen geleverd aan personen vanaf 18 jaar en identificatie kan worden gevraagd.

Neem bij fouten, kwaliteitsproblemen, betalingen of klachten snel contact op via de gepubliceerde gegevens. Deze voorwaarden beperken de wettelijke consumentenrechten niet.